Unser Konzept der Pflege
COCOON Pflegedienst
Konzept der Pflege
Mit der Neugründung im Jahre 2019 hat sich der Pflegedienst Cocoon die fachgerechte Versorgung und Betreuung pflegebedürftiger Menschen in ihrer häuslichen Umgebung zur Aufgabe gemacht. Um diese Aufgabe erfüllen zu können, sind wir Vertragspartner der Kranken- und Pflegekassen. Darüber hinaus bieten wir Leistungen außerhalb des Budgets der gesetzlichen Kassen (z.B. Serviceleistungen, Betreuungsleistungen, Spaziergänge, Begleitung bei Arztbesuchen, Einkäufe, hauswirtschaftliche Versorgung, u.v.m.) mit Privatverträgen an.
Es ist unser Anliegen, den Verbleib in der gewohnten Umgebung so lange wie möglich sicher und angenehm zu gestalten. Dazu reicht unser Angebot von der hauswirtschaftlichen Unterstützung, über die Grundpflege nach SGB XI, der 24-Stunden Rufbereitschaft bis hin zur medizinisch-hochqualifizierten Behandlungspflege. Wir arbeiten eng mit den behandelnden Ärzten zusammen, um z.B. einen Krankenhausaufenthalt zu vermeiden, zu verkürzen oder die Nachsorge bei ambulanten Operationen sicherzustellen.
Unser Einzugsgebiet
umfasst das Gebiet der Braunschweiger Innenstadt sowie der umliegenden Ortsteile bis in die Gifhorner Gemeinden.
Der Sitz der Verwaltung ist in unseren Geschäftsräumen in der Celler Straße 119,38114 Braunschweig.
Die Bürozeiten sind von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Während dieser Zeit können Fragen persönlich oder telefonisch besprochen werden unter der Rufnummer: 0531-34955966.
Für Notfälle ist jederzeit ein Ansprechpartner unter der Rufnummer 0531 – 34955966 erreichbar.
Wir freuen uns sehr wenn...
Sie mit uns in Kontakt treten.
Wir pflegen Ihre Bedürfnisse – Leistungen wunschgerecht
Wir unterstützen Sie in Ihrem Alltag und helfen Ihnen, so lange wie möglich ein selbstbetimmtes Leben in Ihrer häuslichen Umgebung zu
führen. Beratend stehen wir Ihnen zur Seite und planen gemeinsam eine individuell auf ihre Lebenssituation abgestimmte Pflege.
Wir entlasten Sie und helfen Freiräume für Sie und Ihre Angehörigen zu schaffen. Nehmen Sie sich Zeit für die Dinge, die Ihnen am Herzen liegen und lassen Sie uns für Sie da sein!
Wir sind für Sie da
Dabei ist Ihre Versorgung durch unser qualifiziertes Pflegepersonal rund um die Uhr selbstverständlich. Wir stehen mit professioneller, persönlicher Betreuung zur Seite.
Unser Versprechen:
- In häuslicher Umgebung umsorgt.
- Intimsphäre wahren, Ihr Zuhause bleibt ihr Zuhause.
- Familie entlasten, im Einklang mit ihren Liebsten sind wir für Sie da.
- Entscheidung treffen, wir lassen Sie nicht im Regen stehen, beratend stehen wir Ihnen allzeit zur Seite.
- Unterstützung im Alltag, wenden Sie sich den schönen Dingen im Leben zu.
- HERZLICHKEIT wird bei uns großgeschrieben – wir nehmen Ihnen Ihre Hoffnungslosigkeit.
- Für uns steht der Kunde, der sich uns anvertraut, im Mittelpunkt unserer Arbeit. Ihn in seiner Individualität und Einzigartigkeit anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Durch den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung und die gegenseitige Anerkennung unterstützen wir unseren Kunden dabei, ein höchstmögliches Maß an Selbstständigkeit zu erhalten, zu fördern oder wieder herzustellen.
- Unsere ganzheitlich-aktivierende Pflege und Betreuung orientiert sich an dem Strukturmodell zur Strukturierten Informationssammlung (SIS). Die auf die Kunden und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene, bedürfnisorientierte Pflege steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
- Der Mensch wird von uns grundsätzlich in seiner Individualität als selbstständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbstständigkeit eingeschränkt oder beeinträchtigt, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese im Rahmen unserer Beauftragung zu erhalten, zu fördern, wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.
- Unsere zielorientierte Pflege setzen wir durch den Pflegeprozess um. Dieser bildet sich in der Pflegedokumentation ab, die jederzeit dem Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und auf Wunsch seinen Angehörigen besprochen und festgelegt. Ein besonderes Augenmerk legen wir auf die Beratung und Information unserer Patienten und deren Angehörigen. Denn nur, wenn die Kunden umfassend über die Leistungsangebote der Kranken- und Pflegekassen informiert sind, ist es möglich, die Pflege der Patienten/innen bestmöglich zu organisieren und auf die Wünsche und Bedürfnisse der Pflegebedürftigen und deren Angehörigen abzustimmen.
- Die Wahrung der Privatsphäre hat für uns Priorität. Wir bemühen uns, die Räumlichkeiten nicht der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten.
- Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Kunden zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte soweit wie möglich vermieden wird.
- Die Qualität der Versorgung unserer Kunden unterliegt einem kontinuierlichen Analyse-, Anpassungs- und Optimierungsprozess. Unsere Mitarbeiter sind dazu verpflichtet, an regelmäßigen Fortbildungen teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese dem Kunden und seinen Angehörigen zur Verfügung.
- Wir gehen unvoreingenommen auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu. Ziel ist es, gemeinsam unsere Versorgung an den individuellen Bedürfnissen der Kunden auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.
- Der Bereich Pflege unterliegt den gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen. Darin liegt das Erfordernis, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Möglichkeiten.
- Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Garant für die qualifizierte Versorgung unserer Kunden.
- Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich alle Mitarbeiter sowie die Unternehmensleitung.